Adjunto e da Reforma do Estado, Gonçalo Matias, acompanhado pela Presidente da Câmara de Pinhel, Daniela Capelo, e pelo autarca de Freguesia loca Leonel Almeida Guerra. A iniciativa visa responder às necessidades de um concelho vasto, com 484 km², no qual muitos habitantes enfrentam dificuldades de mobilidade. Segundo a Presidente da Câmara Pinhel,  a criação deste ponto de atendimento pretende criar uma lógica de proximidade dos serviços de administração pública com os cidadãos deste território.

O balcão destina-se a apoiar os moradores de Pínzio e de todo o concelho, permitindo realizar serviços essenciais como ativar a Chave Móvel Digital, alterar a morada do Cartão de Cidadão ou renovar a carta de condução. Desta forma, evita-se que a população tenha de se deslocar à sede do concelho ou à capital do distrito para resolver questões administrativas. O espaço conta com uma técnica superior da própria comunidade, devidamente capacitada para orientar quem tem maior dificuldade no manuseamento das ferramentas tecnológicas.

A inauguração cerimónia revestiu-se de um significado pessoal, até porque foi inaugurada pelo Ministro Adjunto e da Reforma do Estado, Gonçalo Matias que possui raízes familiares na freguesia.