Rita Figueiredo reforçou a importância de a população recorrer prioritariamente aos cuidados de saúde primários, sublinhando que estes já se encontram a funcionar com horários prolongados para dar resposta à doença aguda.

A responsável fez um apelo direto aos utentes para que utilizem o serviço de urgência apenas em situações críticas e afirmou, que muitos dos casos que chegam ao hospital poderiam encontrar cuidados mais céleres e adequados junto das equipas especializadas dos centros de saúde.

A orientação da administradora hospitalar é clara: em caso de doença, a primeira linha de resposta deve ser o médico de família ou o centro de saúde local. Antes de se deslocarem ao hospital, os cidadãos devem também ligar para a Linha Saúde 24.